دکتر نگار معتمدی

وبلاگ شخصی دکتر معتمدی

سال نو مبارک 

سلامتی، موفقیت و برکت و شادی نصیبتان باد 

+ نوشته شده در  یکشنبه دوم فروردین ۱۳۹۴ساعت 19:29  توسط دکتر معتمدی  | 

برنامه ریزی منابع انسانی

برای تعیین نیازهای حال و آینده سازمان به نیروی انسانی  5 مرحله باید طی شود : 

  • تعیین اهداف کسب و کار 
  • بررسی محیطی ( تحلیل نیروی کار ( عرضه و تقاضا )، تحلیل داخلی و خارجی از سازمان 
  • پیاده سازی تحلیل شکاف 
  • تنظیم اولویت های منابع انسانی 
  • اندازه گیری و نظارت و گزارش پیشرفت

 

برای مطالعه مقاله کامل می توانید از آدرس زیر استفاده نمائید. 

www.exec.gov.nl.ca/exec/pss/publications/hr_resource_binder.pdf

 

+ نوشته شده در  یکشنبه دوم فروردین ۱۳۹۴ساعت 19:27  توسط دکتر معتمدی  | 

ورزش به عنوان عاملي موثر در توسعه اجتماعي و اقتصادي، با اثرهاي مستقيم و غير مستقيم، نقش مهمي در اقتصاد كشورها دارد. هدف كلي اين تحقيق بررسي شيوه هاي بازاريابي دانشگاهي با رويكردي تطبيقي بين دانشگاه هاي ايران و تركيه بوده كه علاوه بر آن، هدفهاي جزيي زير نيز مد نظر قرار گرفته است:
1. بررسي توليد ناخالص داخلي و سهم صنعت ورزش؛ 2. شناخت وضعيت عرضه و تقاضاي خدمات ورزش دانشگاهي؛ 3. بررسي ارتباط بين تبليغات و بازاريابي ورزش؛ 4. تعيين شرايط مكان يابي ارايه خدمات ورزش دانشگاهي با تكيه بر جمعيت شناسي؛ 5. شناخت نقش رسانه هاي گروهي، تماشاگران و حاميان مالي در بازاريابي خدمات ورزشي.
پژوهش حاضر از نوع تحقيقات توصيفي – پيمايشي است و به دليل ماهيت موضوع، جمع آوري اطلاعات با استفاده از روش مصاحبه، مطالعه‌ كتابخانه اي و مشاهده به منظور آشنايي با راهكارها و مقايسه‌ تطبيقي انجام شده است. محدوده مكاني اين پژوهش كشور تركيه و دانشگاه هاي حاجت تپه و قاضي است و در فاصله زماني 30 اسفند سال 1383 تا 30 آذر 1384 انجام شده است.
نتايج اين تحقيق نشان مي دهد كه ميزان توليد ناخالص داخلي بخش ورزشي در سال 1382 در كشور ايران 2482 ميليارد ريال و در كشور ترکيه رقمي معادل 2856 ميليارد ريال بوده است. تاثيرات اقتصادي مسابقات المپيك زمستاني 2010 شامل 4.1 تا 6.5 ميليارد دلار GDP، (توليد ناخالص ملي)، ايجاد هزار فرصت شغلي و 969 تا 1527 ميليون دلار ماليات برآورد شده است. در بررسي منابع درآمدزايي المپيك ها از طريق عوامل تبليغاتي مشخص شد كه اولين منبع حق پخش تلويزيوني بازيها و سپس، حاميان مالي و بعد عوامل ديگر مانند فروش بليط، دادن مجوزها، ضرب سكه و انتشار تمبر و ساير موارد است.
به طور كلي، در خصوص بازاريابي ورزش دانشگاهي در ايران، در مقايسه با بازاريابي ورزش دانشگاهي ترکيه، پيشنهاد مي شود كه ايجاد و توسعه‌ صنعت ورزش، ايجاد فرصتهاي شغلي در بخشهاي مختلف اجتماعي از جمله آموزش، احداث اماكن، توليد پوشاك و كفش ورزشي، شبكه هاي رسانه اي و مطبوعات ورزشي و مسابقات و تمرينات ورزشي باشگاه ها، دستجات و ليگ هاي حرفه اي مورد توجه و تاكيد قرار گيرد.

برای مطالعه بیشتر می توانید به لینک زیر مراجعه نمائید :

http://fa.journals.sid.ir/ViewPaper.aspx?ID=53250

+ نوشته شده در  یکشنبه بیست و سوم آذر ۱۳۹۳ساعت 0:31  توسط دکتر معتمدی  | 

ادامه مطلب قبل را از آدرس زیر می توانید مطالعه کنید : بسیار جالب است !!! 

http://thefinancialbrand.com/35175/101-fun-banking-ideas/

+ نوشته شده در  یکشنبه نهم آذر ۱۳۹۳ساعت 11:9  توسط دکتر معتمدی  | 

101 Fun Marketing Ideas for Banks & Credit Unions

1. Put comedy routines into your on-hold messages

2. Put Easter eggs on your website.

3. Put some fun into your ATM receipts

hsbc_origami_atm_receipts

4. Gamify banking.

ادامه دارد .....

+ نوشته شده در  سه شنبه چهارم آذر ۱۳۹۳ساعت 17:55  توسط دکتر معتمدی  | 

در قسمت پیوندهای روزانه با مفهوم نزدیک بینی در بازاریابی سبز آشنا می شوید.

+ نوشته شده در  پنجشنبه هشتم آبان ۱۳۹۳ساعت 17:11  توسط دکتر معتمدی  | 

بایدها و نبایدها در بازاریابی : نباید ها : 1- تمرکز بر برند 2- دوباره کاری 3- استفاده از پیام های مشابه برای شبکه های متفاوت 4- بی تفاوتی نسبت به سایت شرکت 5- نادیده گرفتن نظرات هواداران در سایت 6- ارتباط یک طرفه 7- ترس از نظرات منفی 8- حرف زدن بدون شنیدن 9- ساخت تبلیغات ساده 10- گول زدن و احمق فرض کردن مشتریان 11- انتظار برداشت بدون کاشت 12- کارها را نیمه کاره رها کردن بایدها : 1- تمرکز بر کاربران 2- استفاده مجدد، هدف گذاری مجدد، توسعه دارائی های ملموس و ناملموس 3- درک تفاوت ها در ساختار ارتباطات 4- نظارت بر بلت فرم و ساختار اجرای کار ها به صورت منظم 5- تمرکز بر کیفیت به جای کمیت به منظور افزایش احتمال اینکه پیام شما مورد توجه واقع شود 6- واکنش سریع به تغییرات در علائق و سلائق مشتریان 7- گوش فرا دادن، تفکر و جستجو قبل از اینکه دست به کار شوید 8- در سایت خود متن های پر محتوا و معنا دار را با هوادارانتان به اشتراک بگذارید 9- صادق باشید، واقعی ، متکی به خود و متخصص 10- زمان تان را صرف برقراری ارتباطات عمیق و کسب احترام کنید 11- نتایج کارتان را ارزیابی کنید، معیار های خود را ارزیابی مجدد کنید و اهداف خود را از نو بررسی کنید 12- به روز باشید 13- نوآور باشید
+ نوشته شده در  چهارشنبه سی ام مهر ۱۳۹۳ساعت 23:58  توسط دکتر معتمدی  | 

سلام به همگی تقریباً دو سال از آخرین مطلب ارسال شده به وبلاگم می گذرد ... از امروز مورخ 24 مهرماه 93 مجدداً این وبلاگ فعال خواهد بود از همراهی شما خوشحال خواهم شد
+ نوشته شده در  پنجشنبه بیست و چهارم مهر ۱۳۹۳ساعت 11:29  توسط دکتر معتمدی  | 

هوش هیجانی

گلمن، بویاتزیس و ری (۱۹۹۹) نیز اجزای هوش هیجانی را به شرح زیربیان کرده اند:


۱) خودآگاهی: خودآگاهی یا تشخیص احساس در همان زمان كه در حال وقوع است، بخش مهم و كلیدی هوش هیجانی را تشكیل می دهد. توانایی کنترل و اداره لحظه به لحظه احساسها نشان از درک خویشتن و بصیرت روان شناسانه دارد. مدیران و رهبرانی كه درجه ای بالا از خود آگاهی دارند، با خود و دیگران صادق هستند و می دانند كه چگونه احساسهایشان بر آنها، سایر مردم و عملكرد شغلی‌شان تاثیر می گذارد. آنها با یك احساس قوی از خودآگاهی، با اعتماد به نفس و در استفاده از قابلیتهایشان كوشا هستند و می دانند چه وقت درخواست كمك كنند.


۲) خودنظم دهی: كنترل و اداره احساسات مهارتی است كه بر پایه خود آگاهی شكل می گیرد. مدیران ورهبران قادرند محیطی از اعتماد و انصاف خلق كنند. عامل خود نظم دهی به دلایل رقابتی بسیار مهم است، زیرا در محیطی كه سازمانها مستهلك می شوند و فناوری كار با سرعتی گیج كننده تغییر شكل می یابد. فقط افرادی كه بر هیجانهایشان تسلط یافته اند، قادر به انطباق با این تغییرها هستند.


۳) انگیزش: هدایت احساسها در جهت هدف خاص برای تمركز توجه و ایجاد انگیزه در خود بسیار مهم است. كنترل احساسها زمینه ساز هر نوع مهارت وموفقیت است و كسانی كه قادرند احساسهای خود را به موقع برانگیزانند، در هر كاری كه به آنان واگذار شود، سعی می كنند مولد وموثر باشند. رهبران با انگیزه برای رسیدن به ماورای انتظارهای خود و هركس دیگر حركت می كنند. كلید واژه این رهبران، پیشرفت است. رهبرانی كه بالقوه رهبر هستند، میل به پیشرفت در آنها درونی شده و برای رسیدن به پیشرفت برانگیخته می شوند. شور، اولین علامت رهبران با انگیزه است كه به وسیله آن عشق به یادگیری دارند، به انجام خوب شغل مبادرت می كنند و یك انرژی خستگی ناپذیر برای بهتر انجام دادن كارها نشان می دهند. تعهد سازمانی علامت دیگر است. وقتی افراد شغلشان را برای خودش دوست دارند. به سازمانی كه در آن مشغول بكارند، احساس تعهد می كنند و به طور قابل ملاحظه ای موقعی كه علایم بر ضد آنهاست، خوش‌بین باقی می مانند.


۴) همدلی: توانایی دیگری كه براساس خودآگاهی هیجانی شكل می گیرد، همدلی با دیگران است كه نوعی مهارت مردمی محسوب می شود. رهبران همدلی سعی می كنند همه را راضی كنند. آنها با ملاحظه و فكر، احساسهای كاركنان را همراه با سایر عوامل در تصمیم گیریها در نظر می گیرند. امروزه همدلی به عنوان جزئی از رهبری بسیار مهم است، رهبران همدل بیشترین همدردی را با افراد اطرافشان نشان می دهند. آنها دانش خود را برای پیشرفت سازمانشان به روشهای ظریف اما با اهمیت استفاده می كنند.

 
۵) مهارت های اجتماعی یا تنظیم روابط با دیگران: هنر ارتباط با مردم به مقدار زیاد، مهارت كنترل و اداره احساسهای دیگران است. این مهارت نوعی توانایی است كه محبوبیت، قوه رهبری و نفوذ شخصی را تقویت می كند. رهبران دارای سطوح بالای تواناییهای هیجانی می باشند. اغلب با روحیه هستند. افراد ماهر از نظر اجتماعی به حوزه وسیعی از آشناییها و همچنین مهارتها برای ایجاد رابطه تمایل دارند. این افراد در مدیریت گروهها ماهر هستند. مهارتهای اجتماعی می تواند به عنوان كلید قابلیتهای رهبری در اكثر سازمانها در نظر گرفته شود، زیرا وظیفه رهبر انجام كار از طریق دیگرافراد است. در این راستا رهبران به مدیریت موثر روابط نیاز دارند ومهارتهای اجتماعی آن را ممكن می سازد.

برگرفته از ماهنامه تدبیر

+ نوشته شده در  دوشنبه سی ام بهمن ۱۳۹۱ساعت 16:37  توسط دکتر معتمدی  | 

 5 Critical Selling Skills

Buyer/Seller Relationship

82% of salespeople fail to follow a selling process that matches the decision-making process of the buyer . Every buyer makes a predetermined sequence of decisions as they decide who and what to buy. When salespeople have a process that matches this sequence, they treat the buyer with respect which leads to lasting relationships and repeat business.

Sales Call Planning

99% of Salespeople Fail to Set the Right Call Objectives. Every sale is a series of steps, a progression of Milestones. And, every Milestone demands a Commitment Objective.

Sales Questioning Skills

86% of Salespeople Ask the Wrong Questions. The QUESTION is the professional salesperson's most important tool. It is used for engaging the prospect, building rapport, discovering needs, agreeing on those needs, taking the temperature of the prospect, managing the sales conversation and gaining commitment.

Sales Presentation Skills

95% of Salespeople Talk Too Much and Listen Too Little. Salespeople have been trained to think that two-thirds of their selling takes place during the presentation, when they describe their product features and benefits. This leads to the classic "data dump." Show up and throw up.

Gaining Commitment

62% of Salespeople Fail to Ask for Commitment. Since the principle mission of the salesperson is to gain commitment from customers, it appears that 62% of us are not doing our jobs.

 

www.actionselling.com

 

+ نوشته شده در  یکشنبه هشتم مرداد ۱۳۹۱ساعت 16:18  توسط دکتر معتمدی  | 

مطالب قدیمی‌تر